Verificatie
Verificatie is een vrijwillige manier om te bevestigen dat je profiel van een echt persoon is en dat je foto's actueel zijn. Een geverifieerd profiel draagt een vertrouwensbadge die anderen kunnen zien.
Hoe verificatie werkt
Je start verificatie vanuit de profielbewerker. We tonen je een eenmalige code; je maakt een verse foto of korte video waarop je een blad met Gramsy en die code bij je gezicht houdt, en je uploadt die. Een moderator vergelijkt je verificatiemateriaal vervolgens visueel met de foto's op je profiel en keurt het goed of af. Er komt geen automatische gezichtsherkenning aan te pas — een persoon beoordeelt het.
Wie je verificatiemateriaal kan zien
Alleen jij en onze moderatoren kunnen de foto's of video's zien die je voor verificatie indient. Ze worden privé opgeslagen, worden nooit openbaar getoond, verschijnen nooit in albums of in de zoekresultaten en worden nooit met andere gebruikers gedeeld. Je verificatiemateriaal blijft bewaard totdat je het zelf verwijdert of je account verwijdert — daarbuiten is er geen verborgen of onbeperkte bewaring. Materiaal van een onvoltooid verificatieconcept wordt na 7 dagen automatisch verwijderd.
De badge
Wanneer je verificatie is goedgekeurd, toont je profiel een vertrouwensbadge die één jaar geldig is. De badge toont een "geldig tot"-datum. Iedereen die je profiel bekijkt kan op de badge klikken om deze uitleg over hoe verificatie werkt te lezen — maar nooit om je verificatiemateriaal te zien. Vóór het verloopt herinneren we je eraan, zodat je het kunt vernieuwen.
Wanneer je nieuwe foto's of avatars toevoegt
Omdat de badge betekent "deze foto's ben echt jij", moet hij overeenkomen met je huidige profielfoto's. Wanneer je een nieuwe foto of avatar uploadt en een moderator die goedkeurt, wordt je profiel automatisch opnieuw ter verificatie aangeboden: zolang je verificatiemateriaal is opgeslagen, controleert een moderator het opnieuw en toont de badge "hernieuwde verificatie bezig"; als er geen verificatiemateriaal meer is, wordt de badge verwijderd en laten we het je weten. Je kunt je op elk moment opnieuw verifiëren.
Wat zorgt voor een geslaagde controle
Een heldere, bruikbare opname
Maak je foto of video bij goed licht, met je gezicht volledig in beeld — recht van voren, zonder masker of zonnebril. Schrijf Gramsy en de eenmalige code groot op een blad en houd het bij je gezicht zodat alles volledig leesbaar is. Upload een standaardbestand van goede kwaliteit (JPG, PNG of MP4) dat opent en afspeelt. Als er een video wordt gevraagd, lever er dan een.
Live en onbewerkt
Maak de opname vers, ter plekke — geen schermafbeelding, geen foto van een scherm en geen oude of hergebruikte opname. Gebruik de huidige code van het indieningsscherm, niet die van een eerdere poging. Gebruik geen filters, retouchering, gezichtsverwisseling of enige bewerking — upload het origineel.
Overeenkomst met je profiel
De persoon in je verificatiemateriaal moet overeenkomen met de foto's op je profiel, dus zorg dat je profiel minstens één heldere, actuele foto toont waarop je gezicht goed zichtbaar is. Bij een koppelprofiel doen beide partners mee aan de controle.
Vragen
Als iets onduidelijk is of je denkt dat een beslissing een vergissing was, neem dan contact met ons op: