Verifica
La verifica è un modo facoltativo per confermare che il tuo profilo appartiene a una persona reale e che le tue foto sono attuali. Un profilo verificato riceve un badge di fiducia visibile agli altri.
Come funziona la verifica
Avvii la verifica dall'editor del profilo. Ti mostriamo un codice monouso; scatti una foto recente o un breve video in cui tieni vicino al viso un foglio con Gramsy e quel codice e lo carichi. Un moderatore confronta poi visivamente il tuo materiale di verifica con le foto del profilo e lo approva o lo rifiuta. Non c'è alcun riconoscimento facciale automatico: lo esamina una persona.
Chi può vedere il tuo materiale di verifica
Solo tu e i nostri moderatori possiamo vedere le foto o i video che invii per la verifica. Sono conservati in modo privato, non vengono mai mostrati pubblicamente, non compaiono mai negli album né nella ricerca e non sono mai condivisi con altri utenti. Il tuo materiale di verifica resta finché non lo elimini tu stesso o elimini il tuo account: oltre a questo non c'è alcuna conservazione nascosta o a tempo indeterminato. Il materiale di una bozza di verifica non completata viene eliminato automaticamente dopo 7 giorni.
Il badge
Quando la verifica è approvata, il tuo profilo mostra un badge di fiducia valido un anno. Il badge indica una data di "valido fino al". Chiunque veda il tuo profilo può cliccare sul badge per leggere questa spiegazione di come funziona la verifica, ma mai per vedere il tuo materiale di verifica. Prima della scadenza ti avvisiamo così puoi rinnovarlo.
Quando aggiungi nuove foto o avatar
Poiché il badge significa "queste foto sei davvero tu", deve corrispondere alle foto attuali del profilo. Quando carichi una nuova foto o un nuovo avatar e un moderatore lo approva, il profilo viene inviato automaticamente a una nuova verifica: finché il tuo materiale di verifica è salvato, un moderatore lo ricontrolla e il badge mostra "nuova verifica in corso"; se non resta alcun materiale di verifica, il badge viene rimosso e te lo comunichiamo. Puoi verificarti di nuovo in qualsiasi momento.
Cosa serve per una verifica riuscita
Uno scatto chiaro e utilizzabile
Scatta la foto o il video con una buona luce, con il volto interamente nell'inquadratura — frontale, senza mascherina o occhiali da sole. Scrivi Gramsy e il codice monouso in grande su un foglio e tienilo vicino al viso in modo che tutto sia interamente leggibile. Carica un file standard di buona qualità (JPG, PNG o MP4) che si apra e si riproduca. Se viene richiesto un video, forniscine uno.
Dal vivo e senza modifiche
Realizza lo scatto sul momento — non uno screenshot, non la foto di uno schermo, né uno scatto vecchio o riutilizzato. Usa il codice attuale della schermata di invio, non quello di un tentativo precedente. Non applicare filtri, ritocchi, sostituzioni del volto o alcuna modifica: carica l'originale.
Corrispondenza con il tuo profilo
La persona nel materiale di verifica deve corrispondere alle foto del profilo, quindi assicurati che il profilo mostri almeno una foto nitida e attuale in cui il tuo volto sia ben visibile. Per un profilo di coppia, entrambi i partner partecipano alla verifica.
Domande
Se qualcosa non è chiaro o pensi che una decisione sia stata un errore, contattaci: